Protégez-vous contre l’usurpation de carte SIM, la toute nouvelle menace en matière de vol d’identité numérique.

Geoff Thomas
Directeur, Marketing
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À l’ère du numérique, les téléphones intelligents sont devenus le portail menant directement à notre quotidien virtuel. Et si quelqu’un pouvait prendre le contrôle de votre numéro de téléphone et accéder à vos comptes les plus sécurisés? Il s’agit désormais d’une menace bien réelle avec la venue de l’usurpation de carte SIM. Cette forme croissante de vol d’identité offre aux pirates informatiques l’occasion de contourner même les mesures de sécurité les plus strictes que vous avez mises en place.

Qu’est-ce que l’usurpation de carte SIM?

L’usurpation de carte SIM, également connue sous le nom de fraude par échange de cartes SIM, est une forme sophistiquée de vol d’identité que les pirates peuvent utiliser pour accéder à vos comptes en ligne qui sont d’une importance capitale. Une carte SIM, ou Subscriber Identity Module, est la petite carte de votre téléphone qui vous connecte à votre réseau mobile et qui stocke certains de vos renseignements personnels.

Pour effectuer un échange de cartes SIM, les pirates utilisent vos renseignements personnels, souvent obtenus au moyen d’escroqueries par hameçonnage ou achetés sur le Web caché. Le but est ensuite d’inciter votre opérateur de téléphonie mobile à transférer votre numéro de téléphone vers une nouvelle carte SIM qu’il détient. Cela leur donne accès à vos appels, à vos textos et potentiellement à tous les comptes – comme vos comptes bancaires ou de réseaux sociaux – pour lesquels votre numéro de téléphone est enregistré en vue d’effectuer une vérification supplémentaire.

Pourquoi devez-vous faire preuve de vigilance face à l’usurpation de carte SIM

Le mois dernier, la police de Toronto a arrêté 10 personnes impliquées dans un stratagème frauduleux d’échange de cartes SIM. Celui-ci a compromis plus de 1 500 comptes de cellulaires à travers le Canada, entraînant des pertes de plus d’un million de dollars. Cette enquête, surnommée Project Disrupt, a révélé que les suspects avaient utilisé une identification frauduleuse pour inciter les fournisseurs de télécommunications à transférer les numéros de téléphone vers de nouvelles cartes SIM. Cela leur a ainsi permis d’intercepter des communications privées et d’accéder à des renseignements personnels.

Signal d’alarme : comment repérer une usurpation de carte SIM et que faire en cas de fraude

En demeurant à l’affût des signes avant-coureurs, il est possible de détecter rapidement un échange de cartes SIM. Si vous perdez soudainement le service cellulaire et voyez un symbole « SOS » au lieu de barres de signal, même temporairement, cela pourrait signifier que vous avez été victime d’une usurpation de carte SIM. Voici d’autres indicateurs d’une fraude potentielle :

  • Notifications inattendues concernant les changements de mot de passe ou l’accès à un compte.
  • Activité inhabituelle sur vos comptes financiers.
  • Impossibilité de vous connecter à vos comptes en ligne.

Si vous pensez être victime d’une usurpation de carte SIM, suivez immédiatement ces étapes :

  1. Informez votre fournisseur : contactez immédiatement votre ournisseur de téléphonie mobile pour signaler la fraude et reprendre le contrôle de votre numéro. Voici des liens vers des pages des principaux fournisseurs canadiens où vous pouvez obtenir des renseignements supplémentaires sur le signalement de la fraude par échange de cartes SIM :
 
    1. Contactez votre banque ou la compagnie émettrice de votre carte de crédit : informez-les que vos comptes ou numéros de carte sont possiblement compromis afin qu’ils surveillent les activités suspectes.
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    1. Vérifiez vos comptes en ligne : modifiez les mots de passe de vos comptes de messagerie, bancaires et de réseaux sociaux. Utilisez des mots de passe robustes et uniques et envisagez d’utiliser un gestionnaire de mots de passe pour en assurer le suivi.
  •  
    1. Signalez la fraude aux forces de l’ordre : assurez-vous de signaler la fraude à votre service de police local et contactez le Centre antifraude du Canada au 1 888 495-8501 afin de documenter officiellement l’incident.

    Renforcez vos défenses et prévenez la fraude par échange de cartes SIM

    Bien qu’il soit crucial de savoir comment répondre à une usurpation de carte SIM, mieux vaut prévenir que guérir. Afin de protéger vos renseignements et vos comptes, vous pouvez prendre les mesures suivantes :

    1. Utilisez des mots de passerobustes et uniques pour tous vos comptes, en particulier celui de votre  fournisseur de téléphonie mobile. Pensez à utiliser un gestionnaire de mots de passe pour en assurer le suivi.
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    1. Évitez d’utiliser votre numéro de téléphone pour une authentification à deux facteurs lorsque cela est possible. Utilisez plutôt des applications d’authentification ou des clés de protection par le matériel.
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    1. Configurez un NIP ou un mot de passe sur votre compte d’opérateur mobile. Cela ajoute un niveau de sécurité supplémentaire lorsque quelqu’un (y compris vous) tente d’apporter des modifications à votre compte. Vous pouvez obtenir des renseignements supplémentaires sur la façon de procéder ici.
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    1. Redoublez de prudence quant aux renseignements personnels que vous partagez en ligne. Les cybercriminels utilisent souvent des données accessibles au public pour usurper votre identité auprès de votrefournisseur dans le cadre d’une fraude par échange de cartes SIM.
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    1. Méfiez-vous des tentatives d’hameçonnage. Ne cliquez pas sur des liens suspects et ne fournissez aucun renseignement personnel en réponse à des courriels ou des textos non sollicités.

    Votre partenaire en matière de protection d’identité

    L’essor de l’usurpation de carte SIM est des plus préoccupants, mais Sigma Loyalty Group est là pour vous aider à protéger vos renseignements personnels et à vous offrir un soutien si vous êtes victime d’une telle fraude. En cas de besoin, nos experts en rétablissement de l’identité sont entièrement à votre disposition pour créer un plan d’action et vous guider tout au long du processus de rétablissement de vos comptes et de votre identité.

    N’oubliez pas de faire preuve de vigilance et de rester à l’affût afin d’assurer votre sécurité!

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