Magasinage des Fêtes sur les réseaux sociaux : Évitez la fraude festive sur Instagram et Facebook

Geoff Thomas
Directeur, Marketing
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Le temps des Fêtes est arrivé, et il y a quelque chose de magique dans cette période de l’année ! Les lumières scintillantes illuminent nos rues, la musique festive résonne dans l’air, et nos fils d’actualité sur les réseaux sociaux se sont transformés en un paradis hivernal d’idées-cadeaux, d’aubaines des Fêtes et d’inspiration saisonnière.

Fini le temps où magasiner pour les Fêtes signifiait s’emmitoufler pour affronter les centres commerciaux bondés ou parcourir d’épais catalogues papier. Maintenant, bien installé avec votre chocolat chaud, en faisant défiler Instagram pour trouver l’inspiration-cadeau ou en regardant des hauls des Fêtes sur TikTok, vous pouvez découvrir et acheter les cadeaux parfaits sans jamais quitter le confort de votre salon.

Mais tout comme le Grincheux a tenté de voler Noël, les Grincheux numériques d’aujourd’hui tentent de voler quelque chose de bien plus précieux – vos renseignements personnels et votre argent durement gagné. Ces fraudeurs du temps des Fêtes ont ouvert boutique directement dans vos fils d’actualité préférés, déguisés parmi la joie festive légitime.

Cette saison, les Canadiens font plus de magasinage des Fêtes sur les réseaux sociaux que jamais auparavant, avec des plateformes comme Instagram, Facebook et TikTok devenant nos nouvelles rues principales numériques. Bien que cela apporte une commodité merveilleuse et soutienne d’incroyables petites entreprises, cela signifie également que nous devons être particulièrement vigilants quant à savoir qui se cache vraiment derrière ces offres alléchantes des Fêtes.

 

Quand la magie des Fêtes rencontre le méfait numérique

Les mêmes caractéristiques qui rendent le magasinage sur les réseaux sociaux si festif et personnel – voir des produits dans les stories de vos amis, découvrir des artisans locaux, recevoir des recommandations de personnes en qui vous avez confiance – sont exactement ce que les fraudeurs utilisent pour rendre leurs stratagèmes plus convaincants.

Pensez-y : lorsque vous voyez un ami partager une magnifique décoration faite à la main par un artisan local, ou lorsqu’un influenceur que vous suivez présente les « cadeaux parfaits pour les bas de Noël », votre garde baisse naturellement. Après tout, les Fêtes concernent la confiance, la générosité et l’esprit communautaire. Malheureusement, les fraudeurs comptent exactement sur cette bienveillance des Fêtes.

 

Votre guide de survie pour le magasinage social des Fêtes

La bonne nouvelle, c’est que vous n’avez pas à éviter le magasinage sur les réseaux sociaux pour rester en sécurité – vous devez simplement magasiner avec la même attention minutieuse que vous accorderiez à accrocher de délicates décorations à votre sapin.

Voici comment profiter du magasinage social tout en préservant la magie des Fêtes.

 

Avant d’acheter ce cadeau parfait :

  • Prenez un moment pour faire des recherches sur le vendeur, tout comme vous liriez l’étiquette d’une décoration des Fêtes avant de l’apporter chez vous
  • Recherchez des signes d’une entreprise établie : un historique de publications constant, des interactions clients authentiques et des coordonnées au-delà de la simple plateforme sociale
  • Si c’est une entreprise locale, vérifiez si des voisins dans des groupes communautaires y ont réellement magasiné auparavant
 

Pendant votre magasinage des Fêtes :

  • Utilisez des méthodes de paiement qui offrent une protection – considérez cela comme emballer vos informations financières dans une couche protectrice
  • Prenez des captures d’écran de tout ce qui concerne votre achat, créant ainsi votre propre reçu numérique pour vos dossiers de magasinage des Fêtes
  • Faites confiance à votre instinct – si quelque chose vous semble bizarre à propos d’une aubaine, c’est probablement le cas, tout comme lorsque des décorations semblent trop fragiles pour être vraies
 

Gardez l’esprit des Fêtes tout en restant en sécurité :

  • Soutenez les petites entreprises légitimes en vous rendant directement sur leurs sites Web officiels lorsque c’est possible
  • Partagez vos expériences positives authentiques avec les entreprises locales pour aider votre communauté
  • Si vous découvrez une fraude, avertissez les autres dans votre communauté – c’est un geste de bon voisinage
 

Quand le magasinage des Fêtes tourne mal

Même avec les meilleures intentions, parfois le magasinage des Fêtes ne se déroule pas comme prévu. Si vous vous trouvez aux prises avec une fraude de magasinage sur les réseaux sociaux :

  1. Ne paniquez pas – mais agissez rapidement : Contactez votre banque ou votre compagnie de carte de crédit immédiatement, tout comme vous appelleriez à l’aide si vos lumières de Noël faisaient un court-circuit
  2. Documentez le Grincheux : Sauvegardez des captures d’écran et les communications avant que le compte du fraudeur ne disparaisse
  3. Passez le mot : Signalez la fraude à la plateforme sociale et avertissez les autres dans votre communauté
  4. Obtenez de l’aide d’experts : Si vos renseignements personnels ont été compromis, nos spécialistes en rétablissement de l’identité sont là pour vous aider à retrouver la tranquillité d’esprit et profiter des Fêtes sans souci
 

Votre agent de sécurité durant les Fêtes

Pendant que vous êtes occupé à créer des souvenirs magiques des Fêtes et à trouver les cadeaux parfaits pour vos proches, nous travaillons dans les coulisses pour protéger ce qui compte le plus – votre identité et votre sécurité financière. Nos services de surveillance veillent sur vos renseignements personnels 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, donc si l’une de vos données apparaît sur le web invisible, nous vous alerterons plus rapidement que le traîneau du père Noël.

Les Fêtes devraient être synonymes de joie, de générosité et de temps passé avec les personnes que vous aimez – et non pas de vous inquiéter de savoir si ce magnifique cadeau artisanal que vous avez commandé arrivera bien ou si vos informations de paiement sont en sécurité. Avec les bonnes connaissances et précautions, vous pouvez profiter de toute la commodité et des découvertes qu’offre le magasinage sur les réseaux sociaux tout en gardant vos renseignements personnels aussi sécurisés que les cadeaux sous le sapin.

De notre famille à la vôtre, nous vous souhaitons un temps des fêtes rempli de belles trouvailles, de relations sincères et sans aucune arnaque. Que vos réseaux sociaux soient remplis de joie et de bonheur, et sans le moindre Grincheux !

N’oubliez pas de rester vigilant, informé et prudent.

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