Novembre est le Mois de la littératie financière au Canada, et le thème de cette année est encore « Parlons d’argent ». L’idée est simple, mais les retombées sont grandes : plus nous sommes à l’aise de parler d’argent, plus nous avons confiance en nos décisions financières.
La littératie financière, ce n’est pas apprendre des termes par cœur. C’est être prêt(e) quand de vraies décisions se présentent : contracter une hypothèque, reprendre le contrôle de ses dettes, choisir parmi des produits financiers ou repérer une arnaque avant qu’elle ne vous coûte cher. Ces moments se passent mieux quand la conversation a déjà eu lieu.
Il y a une conversation que nous avons tendance à éviter : celle sur la fraude. Selon le Centre antifraude du Canada (CAFC), les Canadiens ont perdu plus de 704 millions de dollars à cause de la fraude en 2025. Et ce chiffre ne raconte qu’une partie de l’histoire, car le CAFC estime que seulement 5 % à 10 % des fraudes sont signalées.
Pourquoi il est si difficile de parler de fraude
La fraude est entourée d’une stigmatisation que la plupart des faux pas financiers ne connaissent pas, et cette stigmatisation joue en faveur des fraudeurs.
Tout le monde peut être ciblé. Les fraudeurs ne vérifient ni votre âge, ni votre scolarité, ni votre revenu, ni votre parcours. Ils conçoivent des messages, des appels et des sites Web convaincants, qui fonctionnent même sur les personnes avisées et prudentes. Être ciblé(e) ne dit rien de votre intelligence.
Le silence profite aux mauvaises personnes. Quand on a honte, on se tait. Les signes avant-coureurs n’atteignent alors jamais les proches qui auraient pu en profiter. Chaque histoire racontée rend la prochaine arnaque un peu plus facile à repérer.
Des moments où il vaut la peine de parler d’argent
Nul besoin d’être expert(e) : il suffit d’être ouvert(e) aux questions et de partager ce que l’on sait. Voici quatre moments où une conversation peut vraiment faire la différence :
- Gros achats et emprunts. Qu’il s’agisse d’une hypothèque, d’un prêt auto ou d’un achat important, parlez-en à une personne de confiance avant de vous engager. Un deuxième regard aide à poser de meilleures questions et à repérer plus facilement une offre trop belle pour être vraie.
- Gestion des dettes. Les dettes comptent parmi les sujets d’argent les plus difficiles à aborder, et c’est précisément pourquoi il vaut mieux en parler tôt. Méfiez-vous de quiconque promet une solution miracle ou exige un paiement à l’avance.
- Choix de produits financiers. Comparez vos options, posez des questions sur ce que vous ne comprenez pas et prenez votre temps. Si l’on vous presse de décider sur-le-champ, c’est un signal pour ralentir.
- Fraude et incidents évités de justesse. Parlez des messages texte, des appels et des courriels suspects que vous avez reçus, surtout ceux auxquels vous n’avez pas succombé. Ces histoires comptent parmi les plus utiles à raconter.
Rendre la conversation plus facile
Parler d’argent n’a pas à être gênant. Quelques idées pour vous aider :
Commencez par de petites choses précises. Plutôt que d’aborder l’argent en général, partez d’une situation réelle : « J’ai reçu un message texte étrange au sujet d’un colis aujourd’hui. Avez-vous déjà vu quelque chose comme ça ? »
Prenez les devants. Raconter votre propre expérience, y compris les fois où vous avez été pris(e) au dépourvu, aide les autres à s’ouvrir plus facilement.
Évitez les jugements. Le but est de veiller les uns sur les autres, et non de juger les décisions de chacun.
Faites-en une habitude. Des rencontres régulières sont plus naturelles que des conversations en situation de crise et empêchent le sujet de devenir lourd.
Avec sa campagne Ensemble contre la fraude, la Coalition canadienne antifraude résume en trois mots la bonne réaction face à tout ce qui semble suspect : Arrêtez. Vérifiez. Parlez-en. Cette dernière étape est au cœur du Mois de la littératie financière.
Transformez les messages suspects en sujets de conversation
Chez Sigma Loyalty Group, nous savons que la littératie financière va bien au-delà du budget et des emprunts. Elle comprend aussi le fait de prendre soin de votre identité financière.
Notre fonction Analyse & Évaluation utilise une technologie d’intelligence artificielle avancée pour analyser instantanément les courriels, les messages texte et les liens suspects, et vous donne un Score d’arnaque clair qui indique si un message est probablement sûr ou potentiellement frauduleux.
C’est aussi une excellente façon d’amorcer une conversation. Plutôt que de vous demander si quelque chose « a l’air vrai », analysez-le, puis partagez le résultat avec un membre de votre famille ou un(e) ami(e). Vous verrez tous deux à quoi ressemble une véritable tentative d’arnaque et vous apprendrez à reconnaître une prochaine tentative.
En ce Mois de la littératie financière, lancez la conversation
Parler d’argent ne fera pas disparaître la fraude, mais cela nous rend plus difficiles à tromper, plus prompts à demander de l’aide et plus enclins à parler quand quelque chose tourne mal. Cela en vaut largement la peine, malgré le malaise des premières minutes.
En novembre, choisissez un sujet lié à l’argent dont vous aimeriez discuter avec un proche : un parent, votre partenaire, un(e) ami(e) ou un(e) jeune qui gère de l’argent pour la première fois. Commencez par quelque chose de simple et voyez où cela vous mène.
N’oubliez pas de rester vigilant(e), informé(e) et prudent(e).
